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Kundenzufriedenheit
Die Zufriedenheit der Kunden liegt uns sehr am Herzen. Deshalb sind wir als Möbel Bernskötter stets bemüht, Ihnen unseren bestmöglichen Service zu bieten.
Überzeugen Sie sich jetzt selbst von der einzigartigen Bernskötter-Qualität.
Warum Sie Möbel Bernskötter vertrauen sollten?
Als familiengeführtes Möbelhaus in Nordrhein-Westfalen steht Möbel Bernskötter seit Jahrzehnten für eine gute Produktqualität, eine kompetente und fachgerechte Kundenberatung sowie für eine erstklassige Serviceleistung, sowohl vor als auch nach der Auslieferung. Unsere erfahrenen Einrichtungs- und Küchenberater, der Kundendienst sowie unsere Tourenplanung nimmt sich jede Menge Zeit für Ihre Fragen und Kundenwünsche. Damit wir unser Qualitätsversprechen an unsere Kunden erfüllen können, ist uns ehrliches Feedback besonders wichtig. Diesbezüglich führen wir durch das Jahr hinweg unabhängige Kundenbefragung mit dem SERVICE-INSPEKTOR durch. Die Auswertung dieser Umfrage sowie das Feedback über GOOGLE und FACEBOOK geben uns die richtigen Ansätze, unseren Service weiter auszubauen und zu verbessern.
Langjährige Erfahrung ★
Mit einer 125-jährigen Erfahrung als Familienunternehmen kennen wir die wichtigsten Faktoren im Einrichtungshandel.
Persönliche Beratung ★
Unsere qualifizierten Einrichtungs- und Küchenberater nehmen sich die Zeit für Ihre individuelle Einrichtungsberatung.
Fachmännische Montage ★
Unsere Monteure stehen für eine fachgerechte und einwandfreie Montage Ihrer Möbel. Lehnen Sie sich entspannt zurück.
Direkter Kundenservice ★
Sollten Sie noch Fragen oder Änderungswünsche zu Ihrem Kauf haben stehen unsere Kundenberater mit offenen Ohr für Sie da.
Große Auswahl ★
Mit einer Gesamtverkaufsfläche von
34.000m² bieten wir
eine große
Einrichtungsauswahl in unserer Ausstellung.
Digitales Aufmaß & Computerplanung ★
In vielen Abteilungen bieten wir eine
professionelle Planung Ihrer zukünftigen
Einrichtung bereits am Computer.
Kundenbewertungen vom Service-inspektor
Was ist der
Service-Inspektor?
Der Service-Inspektor ist ein unabhängiges Institut zur Analyse von Kundenmeinungen. Dies dient zur Verbesserung der Unternehmensleistung und zur Stärkung der Kundenbeziehung.
Alle Bewertungen ansehen
Bewertung vom 18.09.20
Da wir schon einige Jahre bei Bernskötter einkaufen, darf man wohl davon ausgehen, das wir sehr zufrieden mit dem Unternehmen sind. Es sind wirklich alle Mitarbeiter freundlich, kompetent und sehr bemüht, den Kunden zufriedenzustellen. Der Besitzer von Bernskötter darf sich glücklich schätzen, solche Mitarbeiter zu haben.
Bewertung vom 19.05.2021
Wir haben in den letzten 20 Jahren wiederholt bei Bernskötter gekauft. Wir waren immer sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte stets termingerecht. Die Montage wurde sehr zuverlässig ausgeführt. Ein hervorragender Service! Wir haben also beste Erfahrungen gemacht, sodass wir zu jeder Zeit wieder bei Bernskötter einkaufen würden.
Bewertung vom 2.12.2020
Kundenbewertungen Auf Google
Genial. Wirklich nette Mitarbeiter die sich um jeden Kunden bemühen. Ist für mich zur ersten Wahl bei den klassischen Möbelhäusern geworden.
Torsten Gerlang
Super Beratung, unser Küchenplaner hat bis ins kleinste Detail an alles gedacht. Preis/Leistung super, Montage war ebenfalls unkompliziert nette Monteure und haben alles dabei gehabt und waren sehr schnell. Kann man definitiv weiterempfehlen!
Joanna Breuer
Die Beratung war hervorragend. Man ist auf unsere Vorstellungen eingegangen und es wurde das passende gefunden. Der Preis war sehr gut und die Kommunikation von der Beratung bis hin zur Lieferung perfekt. Immer wieder gerne.
Heinz Laufenberg
Unser Kauf bei Bernskötter war bestens. Wir hatten eine gute Bedienung, Einhaltung der Lieferzeit und problemlose Anlieferung und Montage. Alles war so, wie wir es als Kunden erwarten. Dieses Möbelhaus ist jederzeit zu empfehlen
Georg Cordes
Kundenbewertungen AUF Facebook
Top Beratung ✔️ Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Für mich mein erster Ansprechpartner in Sachen Möbel und Dekoration geworden ? weiter so.
Jennifer Nicke
Jedes mal kompetente und sehr freundliche Beratung. Die Qualität der gelieferten Möbel ist hervorragend und der Lieferservice ist ebenfalls absolut zuverlässig, fix und freundlich.
Christiane Henning
Gute und freundliche Beratung, zeitnahe Infos zum Liefertermin, prompte Lieferung nach Eingang der Ware - immer wieder gerne!
Ela E.
Wir waren vom Möbelhaus sehr begeistert ?Die Auswahl war super und auch Preis Leistung stimmt. Die Lieferung und Aufbau war super und schnell. Wir werden gerne bei Bernskötter wieder einkaufen ?
Claudia Ha
Wirklich tolle und hochwertig präsentierte Wohnraum-Szenarien. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Die Beratung war sehr kompetent aber zu keiner Zeit aufdringlich. Der Besuch hat sich für uns 100% gelohnt