Teamleiter/in Kundendienst

WIR SUCHEN:

Teamleiter/in (m/w/d) Kundendienst
 für Möbel und Küchen

In Vollzeit


Als Teamleiter/in (m/w/d) im Bereich Kundendienst für Möbel und Küchen sind Sie verantwortlich für die Führung eines Teams von ca. 3 Personen im Service- und Kundendienstbereich. Sie bearbeiten eingehende Beanstandungen im Bereich Küchen und Möbel und kommunizieren mit Kunden und Lieferanten. Desweiteren erfassen und fordern Sie Auftragsbestätigungen an und arbeiten WE- und Mahnlisten ab.

Ihre Aufgaben:
• Teamführung (ca. 3 Personen) im Bereich „Service / Kundendienst“
• Bearbeitung eingehender Beanstandungen im Bereich Küche und Möbel
• Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
• Prüfung, Erfassung und Anmahnung von Auftragsbestätigungen
• Abarbeitung von WE- und allgemeinen Mahnlisten
• Disposition der Kundendienstfahrzeuge
• Überwachung und Einhaltung von vorgegebenen Abläufen

Das sind Sie:
• Erfahrung als Kundendienstmitarbeiter in Bereich Möbel und vor allem Küchen
• Führungserfahrung wünschenswert
• Sicherer Umgang mit EDV-Programmen
• Freundlicher Umgang mit Kunden
• Sie arbeiten selbstständig, kundenorientiert und erfolgsorientiert.
• Teamfähigkeit

Was wir bieten:
• Einen verantwortungsvollen, interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
• Leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Personallrabatt
• Sozialleistungen, z.B. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Jobbike-Leasing

Bitte sende uns eine vollständige Bewerbung per eMail an Janine Bernskötter mit Anschreiben, Lebenslauf & Zeugnissen oder nutze unser Bewerbungsformular.

Jetzt Bewerbung absenden:

Unterstützte Dateien: PDF Dokumente
Unterstützte Dateien: PDF Dokumente
Unterstützte Dateien: PDF Dokumente

Die mit einem Stern (*) markierten Felder sind Pflichtfelder.

Sämtliche Personenbezeichnungen in dieser Stellenausschreibung gelten für jegliches Geschlecht, unabhängig von Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung.